Viranomaispostin vastaanotto muuttuu ensisijaisesti digitaaliseksi
- Tiedote
- 9.4.2026 klo 09.38
Kun tunnistaudut vahvasti Suomi.fi-tunnistuksella 14.4.2026 tai sen jälkeen ensimmäisen kerran jonkin viranomaisen digitaaliseen asiointipalveluun (esimerkiksi OmaEP digipalvelu, kuntien asiointipalvelut, OmaVero, OmaKela), sinut ohjataan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön. Jatkossa saat sinne postia useilta viranomaisilta. Suomi.fi-viestit korvaa viranomaisilta saapuvan paperipostin. Sama asia ei saavu enää myöhemmin kirjeenä kotiin.
Huhtikuun 2026 puolivälistä alkaen sinut ohjataan suoraan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön tunnistautumisen yhteydessä, jos palvelu ei ole vielä käytössäsi. Käyttöönotto vaatii sinulta omia toimia eikä se tapahdu huomaamattasi.
Miten ja kenelle Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön?
Suomi.fi-viestit tulee käyttöön sinulle, jos olet täysi-ikäinen ja sinulla ei vielä ole Suomi.fi-viestit käytössä.
- Sinut ohjataan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön, kun tunnistaudut vahvasti johonkin julkisen hallinnon asiointipalveluun eli käytät tunnistautumisessa Suomi.fi-tunnistusta.
- Ilmoita käyttöönoton yhteydessä oma sähköpostiosoitteesi ja vahvista se. Näin saat sähköpostiisi ilmoituksen aina, kun sinulle on saapunut uutta postia Suomi.fi-viesteihin.
- Sähköpostin ilmoittamisen jälkeen jatkat tunnistautumista normaalisti ja siirryt asiointipalveluun, jonne olit matkalla.
Huomaathan, että jos asioit organisaation tai toisen henkilön puolesta, Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön sinulle itsellesi – ei sille henkilölle tai organisaatiolle, jonka puolesta olet menossa asioimaan.
Jos et käytä julkisen hallinnon digitaalisia asiointipalveluja, muutos ei vaikuta sinuun, vaan saat jatkossakin viranomaisten lähettämän postin paperipostina.
Muutos ei myöskään koske alaikäisiä, edunvalvonnassa olevia eikä niitä henkilöitä, joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus.
Näin sinut ohjataan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön, kun tunnistaudut julkisen hallinnon digitaalisiin palveluihin:
Mikä on Suomi.fi-viestit?
Suomi.fi-viestit on tietoturvallinen digitaalinen postilaatikko, joka korvaa paperipostitse saapuvan viranomaispostin. Suomi.fi-viestit -palvelua käyttävät useat viranomaiset, esimerkiksi verohallinto, poliisi, Liikenne- ja viestintävirasto Traficom.
Viranomaisilta saapuneet viestit voit lukea Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai tunnistautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun osoitteessa suomi.fi (linkki avautuu uuteen välilehteen). Viranomaisten viestit voivat sisältää päätöstietoja, laskuja, ajanvaraustietoja tai muita asiakirjoja.
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella Suomi.fi-viestit on käytössä kirjaamopalveluissa sekä terveydenhuollon ajanvarauskirjeissä erikoissairaanhoidon palveluissa seuraavilla poliklinikoilla:
- hematologia
- ihotaudit ja allergologia
- kirurgia
- korva-, nenä- ja kurkkutaudit
- neurologia
- ortopedia
- silmäkeskus
- sisätaudit
- suu- ja leukasairaudet
- syöpätaudit
- urologia
- vatsataudit
Kevään 2026 aikana Suomi.fi-viestit tulee vaiheittain käyttöön ajanvarauskirjeissä myös muissa erikoissairaanhoidon palveluissa sekä perusterveydenhuollon palveluissa, kuten suun terveydenhuollossa ja silmänpohjakuvauskutsuissa.
Suomi.fi-viestien käyttöönotto ajanvarauskirjeissä tarkoittaa sitä, että sen jälkeen ajanvarauskirjeet toimitetaan ensisijaisesti digitaalisesti Suomi.fi-viestit -palveluun.
Mikäli sinulla on Suomi.fi-viestit käytössä, ajanvarauskirje saapuu Suomi.fi-viestit -palveluun. Se ei siis saavu kirjeenä kotiin. Muistathan tarkistaa Suomi.fi-viestit. Mikäli sinulla ei ole Suomi.fi-viestejä käytössä, kirje toimitetaan paperipostina kotiin.
- Voit lukea viestit Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai tunnistautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun (suomi.fi, linkki avautuu uuteen välilehteen) ja siirtymällä siellä kohtaan ”Viestit”.
- Tunnistautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin sähköisellä varmenteella.
- Saat ilmoituksen sähköpostiisi aina, kun sinulle saapuu Suomi.fi-viesteihin uusi viesti.
- Saat ilmoitukset saapuneista viesteistä myös Suomi.fi-mobiilisovelluksesta, jos olet ladannut sovelluksen käyttöösi.
Hallituskatu 20
Voit valita, että viranomaisten lähettämät kirjeet toimitetaan sinulle jatkossakin paperisena. Valinta paperipostin vastaanottamisesta pysyy voimassa vähintään vuoden.
Kun vuoden jälkeen tunnistaudut seuraavan kerran jonkin viranomaisen asiointipalveluun, sinut ohjataan jälleen ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön. Jos et tunnistaudu, viranomaisposti saapuu sinulle paperipostina myös vuoden määräajan jälkeen.
Toimi näin, jos haluat palata paperipostin vastaanottajaksi:
- Ota Suomi.fi-viestit käyttöösi, kun tunnistaudut viranomaisen verkkopalveluun. Voit palata paperipostin vastaanottajaksi vasta tämän jälkeen.
- Siirry Suomi.fi-viesteihin osoitteessa suomi.fi/viestit (linkki avautuu uuteen välilehteen).
- Tunnistaudu palveluun pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin varmenteella.
- Siirry valikosta kohtaan ”Asetukset” ja valitse ”Lopeta Suomi.fi-viestien käyttö”.
Tarvittaessa saat apua myös Digi- ja väestötietoviraston asiakaspalvelusta (p. 0295 000).
Jos käytössäsi on Suomi.fi-mobiilisovellus, huomaathan, että
- pelkkä sovelluksen poistaminen ei poista Suomi.fi-viestejä käytöstäsi
- palvelun käytöstä poistaminen pitää aina tehdä Suomi.fi-viestien asetuksissa.
Hallituskatu 20