Perheiden asiakas- ja palveluohjaus
Perheiden asiakas- ja palveluohjauksessa voit keskustella asiastasi ammattilaisen kanssa. Saat neuvontaa ja ohjausta tilanteesi ratkaisemiseksi tai ohjeita tarvittaviin palveluihin hakeutumisessa.
Lapsiperheiden palveluohjauksesta lapsiperheet ja ammattilaiset saavat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta, tai yksilöityä ja perhekohtaista palveluohjausta.
Palveluohjaajat suunnittelevat ja yhteensovittavat perheellesi sopivia tuen muotoja hyvinvointialueen ja järjestöjen, yhdistysten ja muiden tahojen järjestämistä palveluista. Tuen tarpeesi voivat liittyä arjessa selviytymiseen, kuten jaksamiseen tai elämänhallinnallisiin kysymyksiin, elämän muutostilanteisiin, sairauteen, asumiseen ja talouteen, lähisuhde- ja perheväkivaltatilanteisiin sekä lapsen kehityksen ja hyvinvoinnin tukemiseen. Ohjausta ja neuvontaa voi saada myös viranomaisasioiden hoitoon ja asiointiin.
Palveluohjaajaan voi ottaa yhteyttä myös, jos kyseessä on huolenaihe lapsesta tai perheen tilanteesta. Palveluohjaaja neuvoo myös mahdollisen yhteydenoton tai lastensuojeluilmoituksen tekemisessä.
Mikäli sinulla on jo asiassasi vastaava työntekijä, otathan yhtyettä ensisijaisesti häneen.
Yhteystiedot
Tietoja päivitetään muiden kuntien osalta.
Perheiden palveluohjaus, Seinäjoki ja Isokyrö
Palveluohjaaja Sari Saarimaa, puhelinaika tiistaisin klo 9–11.00, ke-to 12–14.00
Perheiden palveluohjaus, Kauhava ja Evijärvi
Palveluohjaaja, puhelinaika arkisin klo 9–15. Muina aikoina voit jättää vastaajaan viestin.
Perheiden palveluohjaus, Alajärvi, Lappajärvi, Vimpeli
Sosiaaliohjaaja. Ei erillisiä puhelinaikoja, voit jättää soittopyynnön.
Perheoikeudelliset palvelut, koko hyvinvointialue
Palveluohjaaja, puhelinaika ma-ti klo 9-12, to-pe klo 9-12
