Työntekijä työntää asiakkaan pyörätuolia palveluyksikön käytävällä.

Liikkumisen tuki

Tukea kuljetukseen ja avustusta kulkuvälineen hankintoihin

Vammaispalvelulain mukaisen liikkumisen tuen palveluita ovat kuljetuspalvelut sekä harkinnanvaraiset avustukset auton välttämättömiin muutostöihin tai auton tai muun kulkuneuvon hankintaan. Avustuksia myönnetään hyvinvointialueen talousarvioon varatun määrärahan puitteissa. Liikkumisen tukea voidaan järjestää myös liikkumiseen tarkoitetun henkilökohtaisen avun tai saattajan avulla. 

Kuljetuspalvelu on tarkoitettu 

  • asioimiseen 
  • virkistykseen 
  • yhteiskunnalliseen osallistumiseen. 

Matkoja myönnetään vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa. Voit hakea kuljetuspalvelua myös työhön ja opiskeluun. 

Tutustu soveltamisohjeeseemme vammaispalvelulain mukaisen kuljetuspalvelun myöntämisestä.  Soveltamisohje sisältää myös yksilöllisellä harkinnalla myönnettävien erityisoikeuksien myöntämisperusteet sekä yleistä tietoa kuljetuspalvelujen järjestämisestä ja käyttämisestä. Huomioithan, että soveltamisohjeessa olevat omavastuuosuudet eivät ole enää voimassa. 1.1.2026 voimaan tulleet omavastuut voit tarkistaa asiakasohjeesta matkan tilaamiseen.

Soveltamisohjeet sosiaalihuoltolain mukaisen liikkumista tukevan palvelun myöntämiseen löytyvät ikäihmisten palveluista osiosta Ikäihmisten kotona asumisen tukipalvelut

Joupin neuvola

Hallituskatu 20

  • Työmatkojen asiakasmaksut määritellään yksilöllisesti. Pääsääntöisesti päivittäin kuljetun työmatkan asiakasmaksu on samansuuruinen kuin vastaavan pituisen matkan ja matkamäärän maksu julkisessa liikenteessä, esim. 30 päivän matkalippu.
  • Opiskelumatkojen asiakasmaksu vastaa Kelan kulloinkin myöntämän koulumatkatuen omavastuuosuutta seitsemän kilometriä ylittäviltä matkoilta.
  • Vapaa-ajan matkojen omavastuiden määrät löytyvät kuljetuspalvelumatkojen asiakasohjeista matkan tilaamiseen.
Joupin neuvola

Hallituskatu 20

Vammaispalvelulain mukainen liikkumisen tuki (kuljetuspalvelu)

Saavutettava asiakasohje matkan tilaamiseen 1.1.2026 alkaen (päivitetty omavastuiden osalta)

Asiakasohje matkan tilaamiseen 1.1.2026 alkaen (päivitetty omavastuiden osalta)

Asiakasohjeen sosiaalihuoltolain mukaisen liikkumista tukevan kuljetuspalvelumatkan tilaamisesta löydät ikäihmisten palveluista osiosta Ikäihmisten kotona asumisen tukipalvelut

Asiakasohjeiden kuljetuspalvelumatkojen tilausta koskevat kohdat eivät koske

  • Kuussoten eli Alavuden, Kuortaneen, Soinin ja Ähtärin aluetta.
  • Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen ulkopuolella asuvia Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen asukkaita.
Joupin neuvola

Hallituskatu 20

Kuljetuspalvelun asiakkailla on käytössä Rideit-niminen selainpohjainen sovellus, joka täyttää saavutettavuuden vaatimukset.

  • Rideit toimii tietokoneella, tabletilla ja puhelimella.
  • Palvelu on käytettävissä myös aistirajoitteisille älypuhelinten avustustoiminteiden avulla.
  • Sovelluksella tilatessa voit seurata käytössäsi olevien matkojen määrää, välttää mahdollisen jonotusajan puhelimessa sekä seurata ajoneuvon saapumista.
  • Sovelluksessa pystyt myös antamaan palautetta kuljetuksesta.

Saavutettava Rideit-sovelluksen käyttöohje (päivitetty 28.8.2025)

Rideit-sovelluksen käyttöohje (päivitetty 28.8.2025)

Joupin neuvola

Hallituskatu 20

Oletko jo kuljetuspalveluiden asiakas?
Ota ensisijaisesti yhteyttä omaan vastuutyöntekijääsi vammaissosiaalityössä. Ole yhteydessä vastuutyöntekijääsi myös silloin, jos yhteystietosi ovat muuttuneet tai käytössäsi on uusia apuvälineitä. Oman työntekijäsi puhelinaika on joka päivä klo 9–10.

Tarvitsetko yleistä ohjausta ja neuvontaa?
Ole yhteydessä asiakasohjaajiimme. Asiakasohjauksen yhteystiedot ja asiointiajat löydät sivun alaosasta listattuna asiointialueittain.

Yhteystiedoista löydät myös kuljetuspalvelukoordinaattorin ja kuljetuspalvelun toimistosihteerin puhelinnumerot. Heidät tavoitat myös sähköpostitse VPLSHL.Kuljetuspalvelut@hyvaep.fi

Haluatko antaa palautetta matkastasi?
Palautetta kuljetuspalvelumatkastasi voit lähettää osoitteeseen palaute.etela-pohjanmaa@020202.fi

Onko sinulla kysyttävää sosiaalihuoltolain mukaisesta liikkumista tukevasta palvelusta?
Ole yhteydessä ikäihmisten asiakasohjaukseen.

Yhteystiedot

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Voit hakea kuljetuspalvelua täyttämällä hakemuksen.

Hakemus vammaispalvelulain mukaisesta liikkumisen tuesta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajalta saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Puhelin

Soittoajat

ma 09:00-11:00, 12:00-14:00
ti 09:00-11:00, 12:00-14:00
ke 09:00-11:00, 12:00-14:00
to 09:00-11:00, 12:00-14:00
pe 09:00-11:00, 12:00-14:00

Vammaisten henkilöiden liikkumisen tuki

Kuljetuspalvelukoordinaattorilta ja toimistosihteeriltä saat tietoa esimerkiksi kuljetuspalveluprofiilistasi tai omavastuiden laskutuksesta

Puhelin

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Ajankohtaista

Kuusiokuntien alueella muutoksia sosiaalihuolto- ja vammaispalvelulain nojalla myönnettyihin kuljetuspalveluihin 1.1.2026 alkaen

Vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaisia kuljetuspalvelumatkoja välittää 1.4.2025 alkaen Konnektio Oy

Vammaispalvelulaki uudistuu

Tandemsähköpyörä vuokrattavana vammaispalvelun asiakkaille ja palveluyksiköille

Katso kaikki