Sähköinen perhekeskus

Hyvinvoiva Etelä-Pohjanmaa -hanke oli mukana kansallisen sähköisen perhekeskuksen kehittämisessä ja sähköisen perhekeskuksen Omaperhe- ja Omahelpperi-verkkopalvelut olivat pilottikäytössä alueella 30.6.2025 saakka. 

Sähköinen perhekeskus on verkkopalvelu perheille, perhettä suunnitteleville, nuorille sekä ammattilaisille ja on asiointikanava hyvinvointialueiden ja Helsingin kaupungin perhekeskustoiminnalle. Palvelun tarkoituksena on helpottaa asukkaita löytämään elämäntilanteeseensa liittyvää luotettavaa tietoa, ohjausta ja oman alueen sekä kansallisia palveluita yhdestä paikasta. Sähköisen perhekeskuksen sisältö koostuu asiantuntijatiedosta eri muodoissa, itsehoito- ja omatoimiohjeista sekä asukkaan ohjauksesta hyvinvointialueen, kuntien, järjestöjen ja seurakuntien sekä kansallisten toimijoiden fyysisten ja sähköisten palveluiden pariin. 

Sähköisen perhekeskuksen kehitystyötä on tehty DigiFinlandin ohjaamana vuodesta 2021 lähtien. Kehitystyössä on ollut mukana hyvinvointialueiden edustajia sote-palveluista ja -hankkeista, kuntien sivistystoimesta sekä järjestöistä. Kansallisia toimijoita kehittämisessä on ollut Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL), Digi- ja väestötietovirasto (DVV), Kela, Perhekeskusverkosto, 3.sektorin toimijoita, Kirkkohallitus, seurakuntia, STM ja OPH, ELY-keskus ja Väestöliitto. 

Sähköisen perhekeskuksen lähtökohtana on perhekeskustoimintamalli ja sen tarkoituksena on olla sähköinen palvelukanava hyvinvointialueen ns. fyysiselle perhekeskustoiminnalle. Perhekeskuksella tarkoitetaan palveluverkostoa, joka vastaa lasten, nuorten ja perheiden hyvinvoinnin ja avun tarpeisiin. Perhekeskukset toimivat Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella verkostomaisena eri toimipisteissä (HYVAEP Perhekeskukset).  Lapsiperheiden sosiaali- ja terveyspalveluihin kuuluvat mm. neuvolat, opiskeluhuolto, lapsiperheiden sosiaalipalvelut ja perheoikeudelliset palvelut (HYVAEP Perhe- ja sosiaalipalvelut). Perhekeskus sovittaa yhteen myös kuntien toimia hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi sekä järjestöjen ja seurakuntien lapsiperheitä tukevia palveluja. Sähköisessä perhekeskuksessa hyvinvointialueen, kuntien, järjestöjen ja seurakuntien palvelut tulevat näkyviin Palvelutietovarannon  (PTV) palvelukuvauksista.  

Sähköinen perhekeskuskokonaisuus jakautuu kolmeen osa-alueeseen: 

  1. Omaperhe, perheellisten ja perhettä perustamassa olevien asiointikokonaisuus
  2. Omahelpperi, nuorten asiointikokonaisuus
  3. Ammattilaisten käyttöön tarkoitettu kokonaisuus 
Omaperhe esittelyvideo 32 sek (Linkki avautuu uuteen välilehteen)
Omahelpperi esittelyvideo 1 min (Linkki avautuu uuteen välilehteen)
Omaperheen käyttöohjevideo 5 min (Linkki avautuu uuteen välilehteen)

Sähköisen perhekeskuksen eri osioiden käyttöönotto toteutettiin eri hyvinvointialueilla aluekohtaisten aikataulusuunnitelmien mukaan. Käyttöönottojen yhteydessä alueelliset palvelut tulevat näkyville verkkopalveluissa. Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella Omaperhe oli käytössä 15.5.2023 –30.6.2025 ja Omahelpperi 15.2.2024–30.6.2025. Ammattilaisosion käyttöönottoa ei tehty.  

Hyvinvoiva Etelä-Pohjanmaa -hanke edisti alueellisten palvelujen näkyvyyttä sähköisessä perhekeskuksessa ja antoi PTV-tukea järjestöille, seurakunnille ja kunnille. Lisätietoa PTV:stä ja hankkeen antamasta tuesta löydät seuraavasta linkistä: Palvelutietovaranto arkikielellä – Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (hyvaep.fi) 

Tutustu sähköisen perhekeskuksen verkkopalveluihin: www.omaperhe.fi ja www.omahelpperi.fi 

Marjo Köykkä
aluekoordinaattori, sähköinen perhekeskus
Hyvinvoiva Etelä-Pohjanmaa -hanke

Kuvassa tyttö ja poika. Kuvan vieressä teksti: Omaperhe.fi kokoaa perheellesi tarkoitetun luotettavan tiedon ja palvelut yhteen paikkaan. Lopussa Yhteistyössä sana sekä Perhekeskuksen ja Omaperheen logot.
Kuvassa istuu kaksi poikaa tuolilla. kuvan vieressä teksti Luotettavaa apua ja neuvoja nuorille ja verkko-osoite: omahelpperi.fi.