OmaKanta on valtakunnallinen verkkopalvelu, jonka käyttäminen on turvallista. Palvelusta näet kootusti sosiaali- ja terveydenhuollon tietosi, kuten lääkärin kirjaukset ja sinulle määrätyt reseptit.
Etätukea tarjoavat toimijat ja itsenäinen opiskelu
Etätukea tarjoavat toimijat
Etätukea on chat-, puhelin- tai videotuki.
Etätukea on saatavilla tällä hetkellä valtakunnallisten palveluntarjoajien toimesta eli Vanhustyön Keskusliiton SeniorSurf-opastajilta sekä Kansalaisneuvonnan kautta sekä erityisryhmistä Pohjanmaan Näkövammaiset ry:stä.
Kansalaisneuvonta (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Kansalaisneuvonta
- auttaa löytämään oikean viranomaisen tai palvelun asiasi hoitamiseen
- tarjoaa tukea sähköisen asioinnin käyttöön
- tarjoaa tukea Suomi.fi-palvelujen käyttöön.
Kansalaisneuvonnan kautta et voi hoitaa varsinaista asiointia tai tiedustella yksityiskohtia asioinnin etenemisestä.
Kukin viranomainen vastaa omien palveluidensa sisältöä, asiointiprosessiensa kulkua sekä lomakkeiden ja digitaalisten asiointipalveluiden toimintahäiriöitä koskevasta neuvonnasta.
Hallituskatu 20
Pohjanmaan Näkövammaiset ry (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Pohjanmaan Näkövammaisten IT-ohjauksesta on mahdollista saada opastusta myös etäneuvontana puhelimitse ja sähköpostitse maksuttomasti.
Hallituskatu 20
SeniorSurf-etäopastus – www.etaopastus.fi (linkki avautuu uuteen välilehteen)
SeniorSurf vahvistaa seniorien digiosallisuutta ja tukee digiopastuksia. SeniorSurf verkottaa seniorien digiosallisuuden ja digitaitojen parissa toimivia tahoja, julkaisee aineistoja toimijoiden tueksi, kokoaa tietoa yhteen sekä vaikuttaa seniorien digitaitoihin liittyviin asenteisiin.
Hallituskatu 20
Opiskele itsenäisesti verkossa
Voit kehittää digitaitojasi itsenäisesti omaan tahtiisi näiden oheisten koulutustarjoajien sivustoilla:
- OmaEP digipalvelun ohjeet -sivusto
- Sedun omaDigituki – Apuna digiarjessa -sivusto
- OmaKannan verkkokoulu
- Ylen digitreenit
- SeniorSurf – itseopiskelua tukeva materiaalipankki
- Enter ry itseopiskelumateriaalia
OmaEP digipalvelun ohjeet (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Sivuilta löydät OmaEP digipalvelun ohjeita ja ohjevideoita. Ohjeet aukeavat, kun klikkaat kyseisen ohjeen otsikkoa. Sivua päivitetään jatkuvasti uusien ohjeiden valmistuessa.
Ohjeita löydät mm.
- Näin lataat OmaEP-sovelluksen älypuhelimeen tai tabletille
- Näin kirjaudut ensimmäistä kertaa OmaEP digipalveluun
- Ajanvaraus OmaEP digipalvelussa
- Etävastaanotto OmaEP digipalvelussa
Hallituskatu 20
Sedun omaDigituki – Apuna digiarjessa (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Tämä sivusto tarjoaa avuksi digiarkeen lyhyitä oppimisvideoita eri aihealueista.
Sivuston ovat toteuttaneet ja sitä ylläpitävät Seinäjoen koulutuskuntayhtymä Sedun IT-tukihenkilöopiskelijat opettajiensa ohjeistuksessa. omaDigituki-palvelun yhteistyökumppaneina ovat Kuortaneen Säästöpankkisäätiö ja Töysän Säästöpankkisäätiö.
Lyhyet ohjevideot on jaoteltu eri aihealueittain:
- Asioi
- Katsele
- Kuuntele
- Kuvaa
- Lue
- Suojaa
- Mukauta
- Viestittele
- Säädä
Hallituskatu 20
OmaKannan verkkokoulu (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Tutustu tiiviissä paketissa OmaKanta-verkkopalveluun ja sen tärkeimpiin toimintoihin.
Sivustolta löytyy vastauksia mm. siihen
- mitä OmaKannalla tarkoitetaan
- miten kirjaudutaan turvallisesti OmaKantaan
- mistä reseptit löytyvät jka miten niitä uusitaan
- mistä terveydenhuollon käynnit löytyvät
- miten asioida toisen puolesta
Hallituskatu 20
Ylen digitreenit (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Digitreeneistä löydät apua ja niksejä puhelimen, tietokoneen ja digipalvelujen käyttöön.
Voit myös testata taitojasi, etsiä sanojen selityksiä ja ratkoa peruskurssin tehtäviä.
Voit kehittää digitaitojasi mm. näissä asioissa:
- Puhelin ja tabletti
- Tietokone
- Asioi verkossa
- Tietoturva
- Sosiaalinen media
- Kuvat ja videot
- Digisanasto
Hallituskatu 20
SeniorSurf – Omatoimista opiskelua tukevaa materiaalipankki (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Materiaalit on jaettu eri aihealueittain (kategorioittain):
- Digilaitteet
- Digitaidot
- Hyvinvointi ja terveys
- Kulttuuria etänä
- Mediataidot
- Sähköinen asiointi
- Tietoturva
- Yhteydenpito
Hallituskatu 20
Enter ry – Opiskele itse (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Opiskele itse -sivuilta löydät aineistoa tietoteknisten asioiden itsenäiseen tutkimiseen ja opiskeluun.
Tutustu
- digitaitojen tarkistuslistoihin
- etäohjelmien ohjeisiin
- Enterin tietoiskumateriaaleihin tai
- vapaaehtoisten tekemiin oppaisiin
Hallituskatu 20