Suomi.fi-viestit
Suomi.fi-viestit on valtakunnallinen palvelu, jonka avulla asiakkaat voivat lukea viranomaisten lähettämät kirjeet digitaalisessa muodossa joko Suomi.fi-sovelluksella tai verkkopalvelussa osoitteessa suomi.fi/viestit (linkki avautuu uuteen välilehteen).
Suomi.fi-viestit on käytössä usealla eri viranomaisella, esimerkiksi verohallinnolla, poliisilla, Liikenne- ja viestintävirasto Traficomilla. Viranomaisten lähettämät viestit voivat sisältää päätöstietoja, laskuja, ajanvaraustietoja tai muita asiakirjoja. Suomi.fi -viestien hyötynä on ennen kaikkea nopeampi ja turvallisempi viestien välitys asiakkaalle.
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella Suomi.fi-viestit on käytössä seuraavissa palveluissa:
- kirjaamopalvelut
- terveydenhuollon ajanvarauskirjeet kirurgian ja ortopedian poliklinikoilla.
Mikäli sinulla on Suomi.fi-viestit käytössä, kirurgian ja ortopedian poliklinikoiden ajanvarauskirjeet toimitetaan sinulle Suomi.fi-viestit -palveluun. Kun sinulle tulee uusi viesti Suomi.fi-viesteihin, saat ilmoituksen sähköpostiisi. Saat uusista viesteistä myös push-ilmoituksen, jos olet ottanut push-ilmoitukset käyttöön Suomi.fi-mobiilisovelluksessa.
Mikäli sinulla ei ole Suomi.fi-viestejä käytössä, kirurgian ja ortopedian poliklinikoiden ajanvarauskirjeet toimitetaan sinulle paperipostina. Tällöin kirje toimitetaan valkoisessa kirjekuoressa ilman Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen tunnistetietoja.
Viranomaispostin vastaanotto muuttuu valtakunnallisesti vuonna 2026 ensisijaisesti digitaaliseksi
Viranomaispostin vastaanotto muuttuu valtakunnallisesti vuonna 2026 ensisijaisesti digitaaliseksi, kun asiaa koskeva lainsäädäntö on astunut voimaan.
Kun tunnistaudut Suomi.fi-tunnistuksella johonkin viranomaisen verkkopalveluun (esimerkiksi hyvinvointialueen OmaEP digipalvelu, kuntien asiointipalvelut, OmaVero, OmaKela) ensimmäisen kerran vuonna 2026 lakimuutoksen jälkeen, sinulle luodaan digitaalinen postilaatikko Suomi.fi-viesteihin.
Jatkossa saat digitaaliseen postilaatikkoosi viranomaispostia useilta viranomaisilta. Suomi.fi-viestit korvaa viranomaisilta saapuvan paperipostin: sama asia ei saavu enää myöhemmin kirjeenä kotiin.
Suomi.fi-viestien käyttöönottoa ehdotetaan jo nyt, kun tunnistaudut jonkin viranomaisen digitaaliseen asiointipalveluun.
- Ehdotus näytetään niille täysi-ikäisille henkilöille, jotka asioivat viranomaisten kanssa digitaalisesti, mutta joilla ei vielä ole Suomi.fi-viestejä käytössä.
- Ehdotusta ei näytetä alaikäisille eikä henkilöille, jotka ovat edunvalvonnassa tai joille on vahvistettu edunvalvontavaltuutus.
Suomi.fi-viestien käyttöönottoa ehdotetaan tunnistautumisen yhteydessä siihen saakka, kunnes viranomaispostin ensisijaisesti digitaalista vastaanottoa koskeva lainsäädäntö tulee voimaan.
Lain voimaantulon jälkeen Suomi.fi-viestit tulee henkilölle käyttöön, kun hän tunnistautuu valtion, kunnan tai hyvinvointialueen digitaalisiin asiointipalveluihin.
Miten ja kenelle Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön vuonna 2026
- Suomi.fi-viestit tulee käyttöön sinulle, jos olet täysi-ikäinen ja sinulla ei vielä ole Suomi.fi-viestit käytössä. Jos sinulla on jo Suomi.fi-viestit käytössä, sinun ei tarvitse tehdä mitään.
- Näet ilmoituksen Suomi.fi-viestien käyttöönotosta, kun tunnistaudut vahvasti julkisen hallinnon asiointipalveluun eli käytät tunnistautumisessa Suomi.fi-tunnistusta.
- Ilmoita käyttöönoton yhteydessä oma sähköpostiosoitteesi ja vahvista se tunnin sisällä. Näin saat sähköpostiisi ilmoituksen aina, kun sinulle on saapunut uutta postia Suomi.fi-viesteihin.
- Sähköpostin ilmoittamisen jälkeen jatkat tunnistautumista normaalisti ja siirryt asiointipalveluun, jonne olit matkalla.
- Huomaathan, että jos asioit organisaation tai toisen henkilön puolesta, Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön sinulle itsellesi – ei sille henkilölle tai organisaatiolle, jonka puolesta olet menossa asioimaan.
Jos et käytä julkisen hallinnon digitaalisia asiointipalveluja vahvasti tunnistautuneena, saat jatkossakin viranomaispostin paperipostina.
Muutos ei myöskään koske alaikäisiä eikä niitä henkilöitä, jotka ovat edunvalvonnassa tai joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus.