Henkilökuljetusten matkojen välityspalveluun tulossa muutoksia keväällä 2026
- Tiedote
- 3.2.2026 klo 12.17
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue järjestää alueensa asukkaille lakisääteiset sosiaali- ja terveydenhuollon henkilökuljetukset.
Näitä kuljetuksia ovat vammaispalveluiden ryhmä- ja yksilökuljetukset, sosiaalihuoltolain perusteella myönnetyt ryhmä- ja yksilökuljetukset, kuten ikääntyneiden kuljetukset, sekä kiireettömät potilassiirrot laitosten välillä.
Kevään 2026 aikana henkilökuljetusten matkojen välityspalveluun on tulossa muutos. 1.4.2026 alkaen matkojen välityspalvelu toteutuu Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen ja Pirkanmaan hyvinvointialueen yhteistyönä. Palvelun alkaessa uusi palveluntuottaja on Tuomi Logistiikka Oy.
Muutokset välityspalvelutoiminnassa eivät vaikuta asiakkaiden palvelupäätöksiin tai autoilijoiden hyvinvointialueen kanssa tekemiin sopimuksiin.
Kuljetuspalvelumatkojen tilaamiskäytäntöihin sekä yhteydenottonumeroihin on kuitenkin tulossa muutoksia.
Hyvinvointialue tulee tiedottamaan kuljetuspalveluasiakkaitaan vielä tarkemmin asiasta kevään aikana. Hyvinvointialue lähettää asiakkaille kirjalliset matkojen tilaamisohjeet joko postitse tai sähköisen asiointikanavan kautta, jos se on asiakkaalla käytössä. Ohjeista löytyvät muun muassa tilaamiseen tarvittavat uudet yhteystiedot.
Lisätietoja tarvittaessa:
Tytti Luoto
Palveluyksikköjohtaja
Asiakasohjaus ja sosiaalityö
etunimi.sukunimi@hyvaep.fi